A LOS, organização de eSports antes conhecida como Los Grandes, anunciou nessa quinta-feira (28) que alcançou 13 mil pagantes em seu programa de sócios-torcedores já no primeiro mês. O programa de fidelidade foi lançado em outubro, concebido pela Spun Mídia, empresa sócia da LOS, e pela NG.CASH, fintech de conta digital.
A campanha de lançamento, que incluía benefícios na conta digital da parceira, gerou 87 mil novas contas digitais, dizem os envolvidos.
O movimento é considerado estratégico pela LOS, que busca modelos de remuneração para manter seus times vivos. Alexandre ‘Kakavel’ Peres, CEO da LOS, diz em comunicado que o plano de sócio-torcedor é uma forma de aproximar a comunidade da empresa, além de ser um modelo já comprovado em outros mercados, como o dos esportes tradicionais – no Brasil, especialmente o futebol.
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“No primeiro mês do sócio-torcedor, alcançamos uma adesão que rivaliza com times de futebol das principais divisões do Brasil. Esses números vão nos permitir otimizar ainda mais os benefícios para os associados da Onda Laranja, ao mesmo tempo em que criamos um braço de estrutura financeira que irá impactar nas operações da LOS na próxima temporada”, diz o executivo.
Os sócios-torcedores da LOS recebem vantagens como participação em decisões dos fundadores, prioridade em lançamentos de produtos, novidades da empresa, entre outros. João Pedro Manetti, sócio da LOS e CEO da Spun, diz que o modelo de negócio ainda está nos “primeiros passos”. A adesão custa R$ 10,00 mensais.
“O maior ativo da LOS sempre foi sua torcida”, explica Manetti. “O plano de negócios que traçamos com o sócio-torcedor irá beneficiar tanto a empresa quanto a torcida, que merece uma organização que inova e traz coisas diferentes”.
Spun compra ReConverte
O anúncio de resultados do sócio-torcedor da LOS vem alguns dias após a Spun Mídia anunciar a aquisição de metade da ReConverte, agência especializada em estratégias de e-mail marketing avaliada em R$ 5 milhões – o que na prática significa um desembolso de R$ 2,5 milhões. A aquisição, diz a empresa compradora, marca uma expansão para novos mercados.
A Spun passa a operar as atividades da ReConverte e adquire a base de dados da empresa, que conta com mais de 25 milhões de leads, além de carteira com mais de 100 clientes.
A compra é considerada importante para conversão de venda de ofertas para a torcida da LOS. Manetti explica que o interesse na compra da ReConverte tem relação com o modelo de negócios da agência, atualmente bastante dependente do engajamento da torcida da LOS.
“Estamos trabalhando com formas de fidelizar a comunidade também enquanto consumidores, e a ReConverte terá um papel essencial neste processo. Com a base de fãs que a organização possui e a estratégia correta de venda de mídia, o potencial financeiro da LOS é gigantesco”, diz o CEO.
Para se aproximar da comunidade, a criação de conteúdo é considerada um fator decisivo e, diz o sócio da Spun. O plano com a aquisição é ampliar formas de comunicação que não dependam de algoritimos de redes sociais, como o e-mail.
“Nadar contra os algoritmos das redes sociais tem se tornado um problema para empresas que dependem da criação de conteúdo, como as organizações de esporte eletrônico. O investimento na ReConverte é estratégico e traz um braço para retenção…”, diz.