Uma pane afetou na manhã dessa segunda-feira (20) os serviços da Amazon Web Services, ou AWS, unidade de negócios de computação em nuvem da Amazon. Junto com eles, ficaram fora do ar ou instáveis várias plataformas de games, incluindo Roblox (da Roblox Inc.), Fortnite (da Epic Games), Clash Royale e Clash of Clans (ambos games mobile da finlandesa Supercell), Pokémon GO (Niantic),
A AWS é, de longe, a maior provedora de serviços de nuvem do mundo. Segundo a consultoria americana Gartner, conhecida pelas medições que faz do mercado global de tecnologia da informação, a AWS terminou 2024 com quase 38% do mercado global de serviços de nuvem, à frente da Microsoft (com 24%) e do Google (com 9%).
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Na prática, isso significa que boa parte da internet mundial depende dos serviços prestados pela empresa liderada pelo bilionário Jeff Bezzos. Por isso também caíram na manhã de hoje serviços de diversas naturezas, como a assistente Alexa, da própria Amazon, o assistente de IA ChatGPT, o Duolingo (de ensino de idiomas), o Zoom (videoconferências), o Canva (design gráfico), o Slack (produtividade corporativa), o Snapchat (rede social), entre vários outros.
A Epic Games Store e a PlayStation Network também teriam apresentado instabilidades.
O Downdetector, serviço que monitora interrupções de serviços na internet, disse à rede britânica BBC que recebeu mais de 6,5 milhões de relatos de problemas na manhã de hoje, mais que o dobro dos 1,8 milhão recebidos normalmente em um dia inteiro. Mais de mil empresas teriam sido afetadas.
Serviços financeiros e de comércio eletrônico no Brasil também foram possivelmente afetados, incluindo iFood, PicPay, Mercado Livre e até o Pix, entre vários outros. No serviço em português, é possível detectar curvas de indisponibilidade na maioria desses serviços a partir das 3h da manhã, com queda por volta das 9h.
A AWS afirmou ter corrigido o problema poucas horas depois de seu início. Ele teria começado em um centro de operações da empresa na Virginia, e afetado principalmente a região dos EUA chamada US East 1, mas afetou em cascata vários países do mundo, inclusive o Brasil.
* com informações da BBC, The Verge e The New York Times
